弊社のパートナー企業様の1社である
WEBマーケティング総合研究所様が主催の「第一回パートナー交流会」にて、
この度講演を努めさせていただきました。
WEBマーケティング総合研究所様は弊社が提供する複数のシステムの1つを開発頂いており、
全国的にも5,000サイト以上の実績がございます。
今回第一回のパートナー交流会の開催に当たり、講演のご依頼を頂きました。
あくまで皆様同業種の方ばかりですので、ホームページの制作についての講演になりますが、
少し講演内容について紹介をさせていただきます。
概要としては
「地域のホームページ制作会社としての成長するため何が重要であるか」
特に私たちが大切にしている
・毎月のサポートについて
・プラスアルファのサービス
例:有資格者によるホームページの解析運用コンサルティング
リスティング広告の代行
について約15社のホームページ制作会社の皆様にお話をさせていただきました。
私たちはお客様が私たちに求められていることとして
カッコイイデザインや革新的なサービス(機能)ではなく、
「新しいお客様の獲得」 × 「頼りになる身近な存在」
だと思っております。
デザインはあくまで企画に基づいて構成されるもの。
ですので1つ1つのホームページのご相談に「企画書」を必ず付けて、
目的を共有し、実現までのプロセスを一緒に考えていく。
完成したらゴールではなく、完成後1年後に満足をしていただけるように、
サポートをとにかく徹底していく。
1年後に「スリーカウントにホームページを頼んでよかったよ」
こう思っていただけることが全てです。
「ホームページのことでこんな情報を聞いたけど、どうなのかな?」
「こういった事業展開をしていきたいけど、意見を聞きたい」
こんな時にまず身近で頼りになる存在であり続けること。
これこそが浜松という地域のホームページの制作会社として求められることだと思っております。
だからこそ常にお客様に最新の情報をお伝えできるように、勉強を惜しまないことは当然。
驚かれるかも知れませんが、毎月数万、数十万円を支払って、
弊社にも複数の専門のコンサルティング会社様を依頼しております。
だからこそ「最新のSEOの情報」や「リスティング広告のテクニック」
「転換率を上げる方法」などどんどん情報が集まってくるのです。
これからも「頼りになる身近な存在」になれるよう、努力を続けていきます。
もしこれからホームページをご検討のお客様、リニューアルに悩まれているお客様。
ご覧になっていましたら、お気軽にご相談ください。
私や石井はもちろん、1人1人のスタッフも日々勉強を積んでおります。
ご覧いただきありがとうございました。