迅速かつ親身なサポートが決め手！スリーカウントがもたらした採用の変化

「他の広告代理店さんの提案は似たり寄ったりで、どう行動すればいいのか迷っていました」

－弊社にご依頼いただく以前はどのようなことに困っていましたか？

望月様：
イメージに合う方を募集するための原稿作成が自分ではうまくまとめきれずに困っていました。
そんな中スリーカウントさんは広告を掲載して終わりではなく、原稿作成のアドバイスやその後のサポートもしてくださり、本当に助かりました。

 

－弊社にご依頼いただいたきっかけを教えてください

スリーカウント 小森：
2018年にフエルーボをご登録いただいていますが、そのきっかけは何でしたか？

 

望月様：
たしか当時の御社の担当者さんから声をかけていただいたのと、御社のセミナーを見たのがきっかけだったと思います。
その後、30分無料コンサルを受けさせてもらい、その時の感触が非常に良くこちらの悩みを丁寧に汲み取っていただけた感があり、それが決め手となりました。

 

スリーカウント 小森：
30分無料コンサルでは弊社の津ケ谷が担当しましたが、その際に求人原稿の修正点などをこちらからお伝えしたところ、すぐにご対応いただき、とても良い求人原稿ができたと聞きました。
その出来事が、採用と真剣に向き合うきっかけになったのでしょうか？

 

望月様：
そうですね。やはり採用する側も応募する側も就職先は非常に大事です。
お互いに失敗やうまくいかないことが重なると幸せではなくなってしまうので、それを避けたいという思いがありました。だからこそ、イメージに合った方が応募してくれるような原稿作りをしたかったのです。
その点、他の広告代理店さんの提案は似たり寄ったりで、どう行動すればいいのか迷っていました。しかし、スリーカウントさんは展開が早く、キャッチボールがスムーズで、そこが決め手となったのだと思います。

「本質的な課題に向き合った提案がスリーカウントさんの魅力でした」

－数ある広告代理店の中から弊社を選んでいただいた決め手はなんでしたか

スリーカウント 小森：
他の広告代理店さんの提案は皆同じようなものだったとおっしゃいましたが、例えば「Indeedに広告を出せばいい」というような感じですか？

 

望月様：
そうですね、「色々な媒体に出せる良いプランがあります」とか、そういう内容でした。でも、プランや価格帯だけでなく、もっと細かいところへのアドバイスが欲しかったので、そこがスリーカウントさんの魅力でした。

 

スリーカウント 小森：
まさにそこが私たちが目指しているところなんです。
私たちはただの広告代理店ではなく、本質的な課題を解決し、その企業様の強みを最大限に発揮する提案を心がけています。
「御社の強みは〇〇ですから、その強みを求人原稿にしっかり出しましょう」といった具合に、求職者目線でどう映るかを一緒に考えていくのが本当に大事なんです。
そういった意図をしっかりと望月様が受け取り、そしてすぐ行動されたことで、今回の採用成功に至ったのだと思います。

 

「教えていただいたアドバイスにもとづいた経験を、次に募集する際にも活かせました」

－弊社にお任せいただいてから、どのような変化がありましたか？

スリーカウント 小森：
望月様は様々なことへ自主的に動いている印象があるのですが、弊社へご依頼いただく以前から求人に関しても自発的に取り組んでいたのですか？

 

望月様：
いや、正直、広告代理店さんに頼みっぱなしでそのまま安心してしまうことも多かったです。
今までの広告代理店さんでは、最初にヒアリングしていただいた時にこちらの想いは全て伝えた感があって、それで全てやってくれるんだ、広告を出しさえすれば応募がくるだろう、と。
でもスリーカウントさんは、その後も求人原稿に疑問があれば質問してくれて、もっとこうした方がいいよとブラッシュアップしてくれました。
また、「今これくらいの方が見てくれていますよ」といった情報も逐一いただけるので、とても心強かったです。求職者の動きを詳しく教えていただけたので、私自身も勉強になりました。
そういった広告掲載後のフォローも一緒に取り組んでいただけたので、本当に助かりました。

 

スリーカウント 小森：
それは良かったです。応募数や応募の質などにも変化はありましたか？

 

望月様：
はい、確かに変化がありました。
「このような状況だから原稿を少し変更した方がいいですよ」といったアドバイスをいただけたので、次に他の職種を募集する際にもその経験が活かせました。

 

 

「これはどうしてこうなのかという背景まで親身になって聞いていただけた」

－求人原稿の改善にあたり弊社から様々な質問をしましたが、大変ではありませんでしたか？

望月様：
確かに気づかないところをいろいろと指摘していただけたので、逆にとてもありがたかったです。

 

スリーカウント 小森：
そう言っていただけて幸いです。
求人原稿を良くしたいと思うと、どうしても「ここはどうなんだろう？」と気になってしまうんですよね。
そして私が気にするということは、やはり求職者も気にするところだと思うんです。

 

望月様：
そうですよね。ところが、広告代理店さんにお任せしていた時はそういったやりとりが無かったんです。こちらが一方的に情報を調べて広告代理店さんにお伝えするだけで終わりという感じでした。
しかし、スリーカウントさんはその後もいろいろと質問してくださったんです。
本当にこれはどうしてこうなのかという背景的なことまで親身になって聞いていただけたのが良かったです。

 

スリーカウント 小森：
迅速にご回答いただいたおかげで、求人原稿にもすぐに反映させることができ、より良い原稿にすることができました。

 

「結果には大変満足していて、大成功だったと思います」

－広告運用代行サービスをご利用いただき、実際の成果はいかがでしたか？

スリーカウント 小森：
今回はIndeedと求人ボックスをご利用いただき、累計で9件の応募が集まりました。
そしてその中から1名の採用へと至りましたが、今回の成果について、どのように感じていらっしゃいますか？

 

望月様：
短期間でこのような成果が出たことは、本当にすごいと思います。
コストパフォーマンス的にも非常に良かったですし、今回の結果には大変満足していて、大成功だったと思います。

 

スリーカウント 小森：
ありがとうございます。ちなみに、弊社にご依頼いただく前は応募数が少なかったんですか？

 

望月様：
応募数は割とあったと思います。ただ、長い期間広告を出していたということもあるので、正確に比較するのは難しいですね。
でも、最近の中では本当に素晴らしい成果だったと思います。

 

スリーカウント 小森：
お役に立てて何よりです。
補足ですが、昔に比べると中小企業は本当に応募を獲得することが難しくなっているんですよ。
その理由としては労働人口の減少や、紙面だけでなくWEBで求人を出す機会が増えたこと、そして目まぐるしく変化する求人手法に多くの中小企業がついていけないこと等…5年前は応募があったけれど、今は全く応募がこない、という声もよく聞くようになりました。

 

望月様：
そうなんですね。
逆にそんなことを感じないぐらい、非常に良い成果だったと思います。

 

スリーカウント 小森：
本当に良かったです。
先ほど、きちんとマッチする人材と出会いたいといったお話がありましたが、今回の応募の質に関してはいかがでしたか？

 

望月様：
そうですね。最初は少しズレていたのですが、その後に色々と対策をしていただいたおかげで、適切な人材からの応募が増えました。
ちょうど別の紹介で採用を決めてしまった後だったため、お会いできなかった方もいましたが、後半に来た応募者は本当に良い方ばかりでした。
応募の質も以前と比べて大幅に向上しました。

 

スリーカウント 小森：
採用における現代の課題は応募が少ないということだけでなく、質も伴わないことが多いんです。
そんな中で今回、質の高い応募があり、良い人材と出会えたのは御社の強みになりそうですね。

 

望月様：
本当にそうですね。いろいろと求人原稿を作り込んでいただいたおかげです。

 

スリーカウント 小森：
いえいえ、私たちはあくまでサポートしただけで、望月様が前向きに取り組んでいただいたからこその成功だと思います。

 

望月 様：
とても迅速でスピーディーな対応をしていただき、本当に助かりました。
重い腰を上げて引っ張って押していただいたので、とてもありがたかったです。

 

「小さな会社で募集数も少ないにも関わらず、大切に対応していただいて感謝しています」

－今後私たちに期待していること、改善してほしいことはありますか？

望月 様：
改善してほしいことはとくに思いつきませんね。皆さんの対応が本当にスピーディーだったので、逆にこちらがやらなきゃと感じるほどでした。
他の業務があるので採用のことが後回しになりがちだったんですが、スリーカウントさんからのアドバイスや声かけで、非常に助かりました。
私たちは小さな会社で募集数も少ないにも関わらず、大切に対応していただいて感謝しています。

 

「原稿の質をブラッシュアップすることで求職者と出会える確率が高まる」

－現在採用課題を抱えている方にアドバイス等ありますか？

望月 様：
やっぱり求人原稿を出した後もお客様を追いかけるというか、質の部分を見ながらどんどんブラッシュアップしていくことが大切だと思います。
そうすることで、マッチングする方と出会える確率が高まると思います。

 

スリーカウント 小森：
そうですね。原稿を出したら放置するのではなく、いろいろと質問して改善していくことが大切ですね。

 

望月 様：
はい。採用は永遠のテーマですから、いい人材を採用するにはスリーカウントさんのような会社と協力することが近道だと思います。
そして自分たちもブラッシュアップを続けていくことが重要ですね。

 

スリーカウント 小森：
本当にそうですね。ここまで一緒に取り組んでくださり、ありがとうございました。