頼れるセカンドブレインとして、広告を３年継続中！提案が合理的で、管理職として経営陣への説明もしやすく助かっています

「提案が具体的で、方向性がちゃんとわかったのでお願いすることにしました」

－スリーカウントにご依頼いただいたきっかけや決め手を教えてください

アトリエプラス 西崎様：

スリーカウントさん主催のセミナーに参加したのがきっかけです。そのタイミングで１度リスティング広告の運用について提案をしてもらって。その提案内容が具体的で、ちゃんと方向性がよくわかったので、お願いすることに決めました。

 

スリーカウント 斎：

確か、以前からリスティング広告には取り組まれていたんですよね。

 

アトリエプラス 西崎様：

はい、別の広告代理店さんにお願いしていました。
お願いしていたんですが、正直どう運用してくれているのかが見えなくて。うまくいっているのか、いっていないのかわからない。レポートは送ってくれるんですが、考えというか、方向性が見えてこない。問い合わせてみても、そんなに詳しい感じでもないんですよ。

 

スリーカウント 斎：

どう運用しているのか、考えや方向性が見えなかったと。それは西崎さんの業務にはどんなふうに影響していましたか？

 

アトリエプラス 西崎様：

僕自身は管理職の立場で、経営陣から広告運用の状況を聞かれるタイミングがあるんですが、そういうときに答えられないんですよね。成果が出ないのであればそう答えてさっさと広告予算をカットしてしまえばいいのですが、成果が出てるかどうかがわからないんですよ。
ウェブ広告の必要性は感じていたんですが、有効性が理論的に示せず困っていました。もっとちゃんと向き合ってくれるパートナーがいないか、探していたところでした。

 

スリーカウント 斎：

そんな状況の中でご参加いただいたセミナーだったんですね！

 

－そのときのセミナーの内容がどんなものだったとか、何を感じたとか、覚えていますか

アトリエプラス 西崎様：

講師の方が何人かいらしたんですが、スリーカウントの鈴木代表の話が一番響いたのは覚えています。
セミナーって正直実利に結びつかないふわっとした内容が多い印象だったんですけど、比較的実利に近いところのお話だったのでわかりやすかったし、やってみようかなという気持ちになれる内容でした。
テーマは「住宅業界 × ウェブ広告」だったかな。ウェブ広告はただ出すだけじゃだめで、成果を出すには手間がかかるけど、僕らにとっては本業じゃないし、そんなことやっている暇はない。だから専門の業者に任せた方が良いよっていう話はすごく納得感があって、「あとはどこにお願いするかだけだな」って思えました。

 

スリーカウント 斎：

そこでスリーカウントから具体的な提案が出てきて、「いいじゃん、スリーカウントに切り替えよう」ってなったわけですね。

 

アトリエプラス 西崎様：

そういうことです。

 

「こういうことをしたいとか、次はこうしようといったコミュニケーションが良い」

－広告運用をお任せいただいてから３年が経ちますが、実際に付き合ってみてスリーカウントはいかがですか

アトリエプラス 西崎様：

そんなに経つんですか？そうですね、スリーカウントさんはまずコミュニケーションがすごく取りやすいです。
「こういうことをしたいよね」とか「次はこういうふうにしましょう」っていう会話が前の会社さんとはなかったので。今何をやっているのかがわかりやすい。効果もそうですが、すごくそこが良いなと思います。

スリーカウント 斎：

コミュニケーションですね、確かに私たちも大事にしています。
特にアトリエプラス様の場合、住宅の完成見学会のようなイベントへの集客にウェブ広告を使うことが多いですよね。西崎さんとは、住宅のイベント告知のことでお話することが多い気がします。

 

アトリエプラス 西崎様：

そうですね。あと「この部分の広告は数字が良くないから方法を変えましょう」っていうような改善案を出してもらえることがありがたいです。私たちが思いつかないような専門的な意見をくれるので。

 

－広告の効果という点ではいかがでしょうか

アトリエプラス 西崎様：

効果ですか。住宅でのイベント集客広告の直接的な効果っていうのは評価が本当に難しいですよね。特に住宅業界は。広告管理画面から出てくるレポート上だけの評価ではなくて、アナリティクスを見ると、他のチャネルからのコンバージョンが増えてたりするので。
なので、アナリティクスや実集客数を見て、スリーカウントさんとちゃんと情報共有をして、しっかりコミュニケーションをとりながら、何が効いて、何が効かないのかを判断していくのが大事かなと思っています！

 

スリーカウント 松井：

そうですね、定期的に実際の数字に関する情報共有をして頂けて、私たちとしてもどう運用していくのがベストなのか改善に向けて取り組みが出来て助かります！

 

アトリエプラス 西崎様：

僕が広告運用で重要視しているのは、効果もそうかもしれないですが、それ以上に相互に「コミュニケーションを取って一緒にやっていく」っていう形が作れるかどうかっていうところなんです。ロボットのように「これやっといてね」「やりました」っていう感じじゃなくて、こっちもブレインですけど、広告運用を頼む相手もブレインで、互いに相談してモノを作っていくっていうビジョンが見えるかどうかじゃないですかね。
スリーカウントさんとは、今後もお互いが知恵を出し合いながら、一緒になって物事を進めていける関係を続けられればいいなと思います。

 

スリーカウント 斎：

そこは私たちも同じ考え方です！「伴走」しているようなパートナーシップが、広告運用で成果を出すためには必要だと思っています。
本日は、めちゃくちゃお忙しい中で無理を言ってお時間を作っていただき、本当にありがとうございました！今後ともよろしくお願いします！